Αυτοδιοικητικές εκλογές ενόψει και… αλλάζουν τα φώτα της Θεσσαλονίκης. Και μάλιστα στην πλατφόρμα “βελτιώνω”, την έξυπνη διεκπεραίωση των αιτημάτων των πολιτών…

Δηλαδή, ένα αίτημα για μια αλλαγή λάμπας η οποία ήταν καμμένη για πολλούς μήνες, καταχωρήθηκε στην εφαρμογή του Δήμου στις 14 Φεβρουαρίου 2023. Γνωστοποιήθηκε στην αρμόδια υπηρεσία την επόμενη μέρα και κατόπιν μπήκε στη διαδικασία της διευθέτησης του προβλήματος στις 21 Φεβρουαρίου. Ως εδώ καλά! Μια χαρά θα μπορούσε κάποιος να πει. Η εξέλιξη όμως; Η ιστορία της λάμπας είχε θετική κατάληξη για την εφαρμογή “βελτιώνω” σήμερα, Δευτέρα 18 Σεπτεμβρίου! Με άλλα λόγια σήμερα η υπηρεσία και η εφαρμογή γνωστοποίησε στον υποβάλλοντα το αίτημα – και την υπογράφουσα δηλαδή- πως η βλάβη αποκαταστάθηκε σήμερα. Μια αλλαγή λάμπας στην Εθνικής Αμύνης σε έναν δηλαδή από τους πλέον κεντρικούς δρόμους της πόλης!

Η Θεσσαλονίκη στα καλύτερά της; Γιατί; Αφενός θα πρέπει να αναφερθεί πως η βλάβη είχε αποκατασταθεί νωρίτερα εντός του καλοκαιριού – και πάλι έχοντας περάσει πολύς καιρός από το αρχικά κατατεθέν αίτημα – και παρόλο που η βλάβη υπήρχε σχεδόν ένα χρόνο. Αφετέρου όμως διερωτάται ο καλόπιστος πολίτης γιατί υπάρχει αυτή η εφαρμογή αν δεν λειτουργεί ως οφείλει. Αν δηλαδή διεκπεραιώνεται το αίτημα και δεν ενημερώνεται το σύστημα; Ποιό το νόημα να τονίζεται η ύπαρξη αντίστοιχων συστημάτων και “έξυπνες πόλεις” όταν το σύστημα δεν λειτουργεί;

Κι αυτό ήταν μια λάμπα, σε έναν κεντρικό δρόμο της Θεσσαλονίκης. Εύλογα -καλόπιστος ή μη πολίτης- αναρωτιέται τι να γίνεται σε άλλες πιο απομακρυσμένες περιοχές…  Εύλογα κάποιος καλόπιστος ή μη πολίτης θα πει πως το Smart City και η Θεσσαλονίκη αντιστοιχεί στο φύκια και μεταξωτές κορδέλες!

Δήμητρα Μακρή