Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης τουριστών για το 2024 που πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό της Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης ο δήμαρχος της πόλης Στέλιος Αγγελούδης έκανε την ακόλουθη δήλωση:

«Τα ποιοτικά στοιχεία της έρευνας αποτυπώνουν μια πραγματικότητα που μας επιτρέπει να είμαστε συγκρατημένα αισιόδοξοι για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη της πόλης, δεν προσφέρονται, όμως, σε καμία περίπτωση για πανηγυρισμούς.
Το τουριστικό ταβάνι της Θεσσαλονίκης δεν είναι το 7,8 της συνολικής ικανοποίησης των επισκεπτών ούτε, προφανώς είναι τιμητικό το γεγονός, πως μόλις περνάμε τη βάση στους ευαίσθητους τομείς της Καθαριότητας και της συνολικής εικόνας του δημόσιου χώρου. Οφείλουμε να είμαστε αυστηροί με τους εαυτούς μας ώστε να παράξουμε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα προς όφελος της πόλης.
Από την άλλη πλευρά, πρέπει να επισημανθεί πως η αντιστροφή της πτωτικής τάσης των προηγούμενων ετών και η μικρή αλλά αισθητή βελτίωση που καταγράφεται στα νούμερα αποτυπώνει τη συστηματική δουλειά που γίνεται τον τελευταίο χρόνο και η οποία θα ενταθεί τις επόμενες ημέρες με την προμήθεια πρόσθετων υπηρεσιών μηχανοκίνητου σαρώματος και συλλογής ογκωδών.
Γεγονός είναι πως η Θεσσαλονίκη κοιτάει πλέον μπροστά με συνέργειες και συνεργασίες όλων των εμπλεκόμενων στην τουριστική βιομηχανία, έχοντας γυρίσει σελίδα και διεκδικώντας με μια φωνή αυτά που δικαιούται.
Η ένταξη της Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης στο Διοικητικό Συμβούλιο του Οργανισμού Τουρισμού Θεσσαλονίκης, η επανεκκίνηση της συνεργασίας του ΟΤΘ  με το ΕΒΕΘ και το ΕΕΘ, η παρουσίαση του Στρατηγικού Σχεδίου Τουρισμού, οι πρωτοβουλίες για την εξέλιξη του ΟΤΘ σε Οργανισμό Διαχείρισης και Προώθησης του προορισμού (DMMO), η ενίσχυση του Αεροδρομίου «Μακεδονία» με νέες πτήσεις εξωτερικού, η προβολή της πόλης (συμμετοχή σε 17 Εκθέσεις και 6 workshops στο εξωτερικό, διοργάνωση 16 press trips και τεσσάρων fam trips με συμμετοχές από 18 χώρες), η αξιοποίηση του ψηφιακού marketing (καινοτόμες ψηφιακές καμπάνιες με 39 βίντεο που άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο προβάλλεται η πόλη στο διαδίκτυο), οι στοχευμένες προωθητικές ενέργειες για την προσέλκυση επισκεπτών σε μεγάλα γεγονότα της πόλης (Δημήτρια, υποδοχή της νέας χρονιάς, Λατρευτική Εβδομάδα, Πάσχα στη Θεσσαλονίκη) είναι μερικές μόνο από τις δράσεις που πραγματοποιήσαμε και αποδεικνύουν πως η Θεσσαλονίκη διαθέτει πλέον την ενότητα και την αποφασιστικότητα που απαιτούνται για να οικοδομήσει έναν τουριστικό προορισμό που θα υποδέχεται επισκέπτες δώδεκα μήνες τον χρόνο.
Αφετηρία και προορισμός όλων μας είναι η Θεσσαλονίκη», όπως κατέληξε η δήλωση του δημάρχου, Στέλιου Αγγελούδη.